未来5年,70%零售企业都在用的新营销工具

不少企业已经意识到,线上电商发展过于饱和,重新回到线下发展才“有利可图”。于是,整个互联网电商的发展走势,从线上开始走向线下,电商巨头纷纷将目光投向线下和便利店市场。京东CEO刘强东近期表示,未来五年京东将在全国开设100万家便利店,可见其发展线下的野心不小。


传统的零售商们也纷纷转型,开启挖掘“新零售”、“智慧零售”、“新营销”的经营之道。善经营者,懂得利用大平台的商业赋能,实现自身品牌的价值提升。微信,就是这么一个“大平台”,其中微信小程序,是智慧零售转型的利器。


微信小程序直击传统零售痛点


腾讯智慧零售战略合作部产品负责人刘军育在现场表示,零售商的行业痛点,一是电商平台流量天花板导致流量引入疲软、获客成本高;二是顾客和经营数据来源杂乱,缺乏分析工具,无法形成品牌主自有经营数字资产。他指出,目前对零售商来说,最重要的两个价值就是流量和自主运营的数字资产。 



大数据引擎表示,针对传统零售中的痛点,智慧零售解决方案致力于帮助品牌商推动线上线下一体化,帮助品牌商拥抱智慧零售。在不改变原有经营模式的前提下,对消费场景进行重构,把场景做全、做精、做密,最大限度占领消费者的心智、时间与空间。


智慧零售解决方案将帮助零售企业实现多触点全域营销、品牌资产数字化、多场景促进转化、运营赋能提升复购、社交裂变以老带新等等。


智慧零售小程序应用


小程序本身是一个入口简单、即用即走的小工具,微信自从2016年推出以后,开放的小程序能力大多围绕着LBS的强社群属性,如附近小程序、小程序码、基于LBS的朋友圈广告投放等等。 


营销执行路径


在应用场景上,门店小程序的应用过程更加贴近社交型互联网业态,觉得这家店的某个商品好,可以直接给微信朋友转发。门店小程序还可以结合公众号提前进行内容推送,同时用户可以通过和公众号互动随时和商家沟通各类信息,进行相关咨询。 


门店小程序用一种小而轻的方式连接了线上线下,即使天猫在双11当天创下1680亿元的线上交易额,但不可否认的是,绝大部分流量和消费仍在线下。线下实体店才是社会消费的主力,而门店小程序就是用来推进消费购物方式改变、帮助品牌商构建零售业全渠道生态格局最有效的应用。 



通过“智慧门店小程序”品牌商的活动可以快速地触达到门店终端,并且把品牌商自有的能力(产品库、营销活动等)共享给门店端,门店小程序作为一种扫码就能应用的工具,对于完全没有互联网营销思维和能力的实体门店来说,不仅设置简单,线下推广也极为便利。



品牌商借用智慧零售小程序实现精准引流,将消费者引导到线下门店领取产品。小程序支持团购、到店打卡、门店抽奖以及定向派券等功能。效果惊人:假设用小程序发起拼团活动,每团20人起,每天开团至少一次,连续一个月,每个月到店500人不成问题!


小程序拼团团购页面


搭配一物一码使用效果更佳

除了智慧零售小程序之外,品牌商搭配一物一码使用,通过对产品进行一物一码赋能,使产品自带互联网基因,成为流量入口,消费者扫码便能得奖励,极强的参与感,让消费者既享受利益,又能与企业互动留下个人信息数据(用户画像),让企业通过分析用户画像更加了解消费者喜欢什么,品牌商的营销该怎么做,目标消费群体是谁。



一物一码能帮助品牌商快速获客,每个用户扫码进入品牌商的微信公众号,系统都会创建一个用户账户体系,通过用户画像和数据的分析,对该用户进行全生命周期的经营,如此一来,便能知道用户的“痒点”、“爽点”,继而精细化的经营。


The End

总之,引入智慧零售小程序以及一物一码,品牌商销量至少能提升30%,它利用线上线下全渠道获得的用户数据,抓住消费者的根本需求,让品牌商更懂消费者,也打破传统守店看家的死板方式,线上与客人互动,重构“人、货、场”,完全打破时、空、场的限制,销量自然也会跟着提上来。


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