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社交市场争夺战在今天开战!

2019-01-16 10:55:35

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2019年1月15日,黄道吉日,罗永浩、张一鸣、王欣不约而同,选择在今天召开各自的社交新品发布会,共发布了三款社交APP。很明显,这是要向微信宣战,社交市场争夺战在今天正式开战!


这将是一场硬战!毕竟微信的各项数据早已让所有创业者都望尘莫及:日登录量超过10亿,每日450亿信息发送,4.1亿次音视频呼叫。但社交市场是一个很大的香饽饽,想与微信抢市场的人多的去了!


挑战微信?有本事别用微信!


于是,才有罗永浩、张一鸣、王欣等一众挑战者的前赴后继。但是,挑战者们,你们现在挑战的是微信,有本事别用微信宣传推广啊,你用自己的社交产品来作传播好吧!无论如何,接下来的很长一段时间,社交市场的发展肯定会很精彩,我们尽情期待吧!


今天之后,将会有更多企业投身于社交市场,因为他们更深刻意识到,社交是企业盈利的一种重要方式。特别是现在2019年的到来,世界上再也没有二十多岁的80后了,89年出生的人在2019也正式奔三,而且几乎每一份Z世代(意指在1990年代中叶至2010年前出生的人)的消费行为研究报告都会指出,Z世代的消费动机与渠道多来自于社交!


恒大咔哇熊作为国内母婴品牌的佼佼者,深知社交的重要性,所以一直视社交为重要的运营手段之一,日积月累,也不乏粉丝流量,但却面临着两个运营难题:

1、粉丝数量在增长,但并不是精准流量;


2、粉丝转化率低且粉丝粘度低。

为此,恒大咔哇熊联手大数据引擎,利用一物一码和会员营销体系,解决精准流量获取以及粉丝转化率低、粘度低等问题。

策略1:以微信公众号为载体

获取精准流量



恒大咔哇熊利用一物一码给产品赋码,关联防伪码以及营销码,消费者购买产品后扫码,关注“咔哇熊”微信公众号便可完成产品真伪查询,还可以领取高额奖励,这一流程走下来不仅提供了销量,而且还成功将精准流量引导到公众号。

 

策略2:利用积分会员营销体系

提高粉丝转化率,增强恒大咔哇熊以及粉丝之间的粘度



结合积分会员营销体系,恒大咔哇熊将每月26日设置为会员日,开展嘉年华活动,不定时推出限时抢购或者积分商城礼品半价积分兑换等活动,让消费者深刻感觉到,积分能当钱花,进而提高粉丝转化率、增强恒大咔哇熊以及粉丝之间的粘度。



 什么是积分商城?积分商城指的是用户在消费后获得的一种奖励(积分),品牌商然后通过各种营销手段和积分去运营用户,实现提高用户的粘性,以及用户对品牌的忠诚度,从而提升品牌的销量。


那么恒大咔哇熊做积分会员营销,具体有什么好处?

1、 收集用户数据,探索更多商业价值

完善的积分体系,可以获得消费者的基本信息(原生数据、场景数据、行为数据、交易数据等),便于对用户进行分群管理与运营,掌握了用户数据能在适当的场景下对用户开展精准营销,更或者可以针对用户的数据,做出新的企业战略和新的业务产品。


2、提高用户粘性,提高复购率

通过积分运营的手段,去促活用户,加强用户对品牌的粘性。用户粘性提高,就意味着用户对品牌有付出感,付出感也大,用户的复购率和归宿性也就越高。


3、提升品牌价值,创造长远利益

通过会员体系的建立,可以有效建立起品牌的形象,通过对会员灌输品牌理念和思想,发展出来的忠诚粉丝才能对品牌更认同,不但可以提升会员的消费转化率,同时还能提高他们自传播的影响力,为您源源不断带来新的客户。


4、降低企业成本,把钱花在刀刃上

西方营销专家的研究和企业的经验表明:“争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。”通过积分运营可以免去一些营销中间环节,可以把更多的预算花在消费者身上,把钱花在刀刃上,实现营销经费最大化。



用四步助力恒大咔哇熊打造积分运营:

第一步,设计超级积分体系

专业运营师因地制宜设计积分方案;

提供积分活动策划指导。


第二步,搭建多功能积分商城

积分商城一键搭建;

支持积分商城定制开发;

支持企业原有商城与积分商城API对接;

丰富营销工具随意使用。


第三步,营销专家助力运营策划

指导品牌做好日运营、周运营、月运营规划;

指导品牌做好签到有礼、积分促销、互动游戏等会员互动营销的设置;

为平台输出运营报告,助力品牌做战略调整。


第四步,海量礼品一站式服务

万款品牌产品一键上架;

物流仓储由我们全包揽;

产品售后专人跟进,品牌运营无忧;

财务在线结算,按需充值结算。



如何让客户感觉积分能当钱花?

1、积分要有价值感,1块抵100

客户消费1元现金能获得多少积分;客户的积分与现金的兑换比例(多少积分能换购市面1元的产品);如何避免积分通货膨胀并强化客户对积分价值的感知


2、魔方变化般的运营手段,全面黏住用户

a. 行为积分:设计用户注册登陆、完善资料、签到、扫码、分享等行为的积分奖励设置;

b. 消费积分:客户线上线下消费现金获得的积分比例,促销积分奖励等;

c. 等级积分:设计用户会员等级与权限,不同的等级权限有不同的积分获取速度以及特权。


3、让积分成为游戏币,使用户上瘾!

优惠券兑换;虚拟产品兑换;实物礼品兑换;互动游戏参与(大转盘等)。


有人的地方才有钱赚,品牌商要做的就是想方设法让“人”掏钱买单,而社交营销则是很有效的方法。未来是属于粉丝经济模式的,抓住了粉丝经济,就抓住了营销,抓住了客户,那么怎么才能抓住客户?像恒大咔哇熊,就是运用一物一码以及积分会员体系,成功打造了一个庞大的粉丝团体,通过粉丝达到营销的效果。


作者: 中山市一鸣网络科技有限公司
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